记分卡:决策应该快还是慢?

我们都知道,创业公司迅速做出决定快速决策导致快速行动,加速生产和反馈循环,这就是你如何超越和超越竞争对手,即使是已经领先的竞争对手。

但有些匆忙的时候做出的决定不应该,喜欢一个关键高管招聘,或如何定价,还是筹集资金,还是投资数百万美元的新产品线。

你怎么知道你当前的决定时应缓慢:沉思,协作的、深思熟虑的、数据驱动的,甚至是痛苦的吗?

我做了以下计分卡来找出是否智慧要放慢速度。

  1. 无法撤消。 这是经典之作——/双向门划定如果你不能轻易撤销决定,值得投入更多精力分析的好处和风险的可能性。
  2. 巨大的努力。有些事情需要花费更少的时间来实现,而不是估计或辩论。 请记住,每周可能需要两名工程师来实施某些工作,但是一些辩论和一些研究本身也可能涉及整个工程和产品一周这就是为什么小团队没有过程可以产生结果的速度比大团队的过程如果实施决策的努力小于做出决定的努力,那就试试吧But if you’re deciding on a path that could take six months to measure results from, taking time up front to research is wise.
  3. 不引人注目的事件。 如果现状不是那么糟糕,那么可能没有理由为什么要迅速作出决定没有时间压力,花更多时间在决策上是更合理的相反,时间压力意味着你花越多的时间决定,时间越少你对实现和未预料到的问题,所以你要添加风险通过拖拽出决定。
  4. 不习惯做出这些决定。网络营销团队习惯于往墙上扔有创造性的东西,与新技术平台,因为这是他们的工作的日常现实。 Because they’re good at it, they don’t waste time hang-wringing over whether or not to try an advertising campaign on the latest social media platform; they just do itConversely, most organizations have no experience with major decisions like pricing changes or acquisitions, and most founders have no idea how to hire a great executive, or how to decide whether to invest millions of dollars in a new product line as opposed to “just throwing something out there and iterating” as was the correct path at the start of the company当组织以前从未做这种类型的决定,这个决定是冒着极大的危险,和更深思熟虑的研究数据,辩论,甚至外部建议,是明智的。
  5. 不知道如何评估选项。 Even after generating the choices, does the team understand how best to analyze them? If the company’s strategy is clear and detailed, if relevant data is at hand, if it’s clear你的目标是什么, if the deciding team has confidence, then the decision could be easy and fast; if these things are absent, perhaps more deliberation is needed to clarify those things.
  6. 无法衡量增量成功 After the decision is made and implementation begins, can you objectively tell whether things are going well? If yes, it is简单采取纠偏措施,甚至改变决定,在现实的存在但如果进展将无形的或主观的,人力和时间,这样你们就会进入实施之前知道事情进展如何,值得花更多的努力提前获得信心在你选择的路径。
  7. 不完美的信息。买房是伤脑筋的,主要是因为它可能最昂贵,很难撤消购买你的生活,但也因为你知道这么少的货物What does the seller know but isn’t telling you? What will you not discover until you’ve moved in, or a year later? Often it is impossible to get the data or research you need to make an objective decision在这种情况下,它有时是明智的花费额外的时间收集的任何信息,也许在报告或投资专家(这是你的房子)Or you could look at it the opposite way: If it’s impossible to get objective data informing the decision, then don’t spend lots of time debating subjective points; just make the decision from experience and even gut-check, because we just said that’s all you have to go on anyway.
  8. 决定需要多个之前没有合作过的团队 在WP引擎我们极其跨团队协作好处是我们共同努力实现共同目标,满足支持,销售,营销,工程,产品甚至财务的需求,而不是以牺牲另一个部门为代价来解决一个部门的目标。但这也会使决策变得更加困难,因为找到一个好的解决方案很复杂,往往需要妥协或创造力,需要时间来实现如果团队(或团队成员)之前没有合作过,那么这种影响会被放大,因此不那么融洽,共同的语言和共同的经验在这种情况下,给呼吸和发展这一决定更多的时间,因为你给了时间建立关系并发现伟大的解决方案,这本身就是一个好处,你组织的情报,这是一个值得投资的长期利益。

实际上这不是一个计分卡,因为重要的决定并不是一个都市性测试Don’t use this as a rubric; don’t score it 1-5 and add it up with a spreadsheet.

相反,这是一个思考需要做什么的框架诚实地回答这些问题,你通过的时候,你会有一个很好的的轻触,快速决定很好(应该默认答案!),或者你是否合理的采取更多的时间。

而且,根据哪些部分存在问题,您将获得下一步需要做什么的指南。

例如,如果“无法撤消”是一个大问题,您可以重新考虑解决方案以便它能够被撤销,也许通过投资更多的时间,或者创建一个灾难恢复计划的行动,或分手的决定,是可撤销的的一部分吗?

或者,例如,如果“没有令人信服的事件”是一个问题,也许最好的答案是“不决定”,即不要把时间花在这个现在,因为你不需要有些人会缺乏的决定感到失望,但最好如实陈述,“我们不能找出答案现在“比做出一个鲁莽的决定,弊大于利,或投资时间的决定不需要,以牺牲确实需要做的工作。

我希望这能帮助您以正确的方式做出正确的决定。

  • 谢谢你不是说利弊列表没有能够正确使用它们!

  • Jason Yip

    这似乎将决定是否应迅速、为什么决定可能需要更长的时间。